Appay cập nhật chức năng kiểm tra sim Viettel được hỗ sợ vay sản phẩm LG của FE Credit. Thao tác chi tiết như sau:
Bước 1: Truy cập nghiệp vụ POS – Điểm bán hàng, chọn [Pre-scoring và lưu hồ sơ], sau đó tiếp tục chọn [Check SIM LG].
Bước 2: Sau khi chọn [Check SIM LG], bạn sẽ thấy thông báo hướng dẫn kiểm tra sim chi tiết, vui lòng đọc kỹ và tiếp tục chọn [Check sim LG].
Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin khách hàng có nhu cầu vay theo sim Viettel, điền chính xác mã bảo mật và chọn [Kiểm tra].
Bước 4: Sau khi bấm [Kiểm tra] sẽ có 2 kết quả trả về như sau:
– PASSED: Khách hàng đủ điều kiện bước 1 vay theo sim Viettel
– REJECT: Khách hàng không đủ điều kiện vay theo sim Viettel
Bước 5: Nếu nhận kết quả PASSED thì tiếp tục chọn [xem chi tiết] và yêu cầu khách hàng nhắn tin ngay sau khi nhận được tin nhắn từ FE.
Sau khi nhắn tin, có 2 kết quả trả về như sau:
– Bảng sản phẩm LG: Khách hàng đủ điều kiện vay theo sim Viettel
– SIMPLE OFFER: Chưa có khoản vay theo sim nào phù hợp với khách hàng
Lưu ý: Bạn nên hướng dẫn khách hàng soạn tin nhắn phản hồi theo cú pháp TD CO gửi 5566 trong vòng 3 phút, nếu trễ sẽ không được kiểm tra lại.
Bước 6: Nếu khách hàng nhận được Danh sách các sản phẩm LG, nhấn [Hoàn tất check sim LG] để quay lại màn hình chính bao gồm ảnh kết quả kiểm tra sim và tiến hành nhập hồ sơ.
Lưu ý: Chọn mã sản phẩm đầu tiên trong danh sách sản phẩm để nhập hồ sơ.
Lưu ý: Chức năng kiểm tra Sim LG hiện chỉ mới triển khai cho nghiệp vụ POS – Điểm bán hàng.
